Ja, den kommer fra 9. oktober, og vil da kunne velges for 40 TV-poeng.

Du trenger ikke gjøre noe, og du finner TV 2-kanalene på samme kanalplasser som tidligere:

• TV 2 Direkte – kanalplass 3
• TV 2 Nyheter – kanalplass 10
• TV 2 Zebra – kanalplass 4
• TV 2 Livsstil – kanalplass 12
• TV 2 Sport 1 – kanalplass 14
• TV 2 Sport 2 – kanalplass 15

Disse kanalene er allerede tilgjengelige i Telia Play:

• TV 2 Direkte – kanalplass 3
• TV 2 Nyheter – kanalplass 10
• TV 2 Zebra – kanalplass 4
• TV 2 Livsstil – kanalplass 12
• TV 2 Sport 1 – kanalplass 14
• TV 2 Sport 2 – kanalplass 15

Vi har satt opp returpunkt følgende steder:

• Harstad: Utenfor vårt kontor i Rødbergveien 14
• Lødingen: Utenfor garasje i Furuvegen 2
• Gratangen: Utenfor Gratangen Boligstiftelse, Nergårdveien 23
• Bjarkøy: Bjarkøy Bistro i Gammelhamn
• Lundenes: Nærbutikken på Lundenes
• Borkenes: Røde Kors-kafeen i Bygdeveien 22

Alle returpunkt er ubemannet og kan benyttes hele døgnet.

Vi anbefaler følgende:
Pakk opp esken og gjør deg kjent med innholdet - og vent til du får SMS fra oss om at den nye dekoderen kan tas i bruk.

Les nøye igjennom informasjonen som vi har laget til deg:
Informasjonark fra Nordkraft Fiber som ligger i posen
Folderen "Kom i gang med Telia Play" som ligger i posen
Folderen "Telia Play Boks" som ligger oppi dekoderesken; veiledning på norsk er fra side 42.

Tør å prøve!
Å bytte TV-dekoder er enkelt - selv for dem med "10 tommeltotter". 
Tør å prøve - så får du det til!

Ta kontakt!
Skulle du allikevel ha behov for hjelp så ta kontakt - etter at du har fått SMS om at den nye dekoderen kan tas i bruk
Vi treffes på telefonnnummer 770 42 500 og e-post ks@nordkraftfiber.no

Hjemmebesøk
Dersom kundesenteret sammen med deg ikke klarer å løse problemet vil vi komme hjem og hjelpe deg.
Det kan være litt ventetid når mange trenger hjelp samtidig.

Om du er beboer i et borettslag med TV - og strømmetjenester vil du få en tilsvarende tjeneste med et minst like godt tilbud, hvor vi nå også kan tilby blant annet Prime Video i tillegg til alle de andre store TV - og strømmetjenestene.

Dersom du kun abonnerer på internett til endringen ikke være merkbar.

Det finner du på denne nettsiden: https://www.telia.no/tv/tv-bokser/telia-play-box/

Dine gamle opptak blir ikke overført til Telia Play

Du vil få utleverte samme antall TV-dekodere som du er registrert med i dag og trenger ikke å foreta deg noe.

Ja, Telia Play tilpasses bruken for hver enkelt profil, slik at alle får relevante anbefalinger.